ServiceNow Danışmanlığı ile IT Süreçlerinizi Otomatikleştirin

ServiceNow Danışmanlığı

Sunucu Teknik, kurumların IT hizmet yönetimi süreçlerini modernize etmek için ServiceNow platformu üzerinde danışmanlık, kurulum ve entegrasyon hizmetleri sunar. İş süreçlerinizi daha verimli, şeffaf ve yönetilebilir hale getirir.

Uzmanlarımızla görüşün
Teklif alın

99+

5.000+ Müşteri

Dünya genelinde müşterilerimiz

favicon

Yetkinliklerimizden öne çıkanlar

  • ITSM ve sistem yönetiminde uzman ekip
  • Sertifikalı teknik kadro
  • Standartlara uygun proje ve operasyon yönetimi
  • Kuruma özel geliştirilmiş uygulama ve süreç modelleri

ServiceNow Danışmanlık Modellerimiz

1

Tek Seferlik Danışmanlık

Mevcut ServiceNow sorunlarınızı analiz eder, hızlı çözüm ve uygulama planı sunarız. SLA yönetimi, süreç hataları ve sistem kurgularını optimize ederiz.

2

Uçtan Uca ServiceNow Kurulum

ServiceNow’u iş süreçlerinize uygun şekilde kurar ve geliştiririz.

  • İş süreçlerine uyumlu kurulum (ITSM, ITIL vb.)
  • Özel uygulama geliştirme
  • Jira, ERP, e-posta ve diğer sistemlerle entegrasyon
  • Legacy sistemlerden ServiceNow’a geçiş
  • CMDB, veri yönetimi ve yapılandırma süreçleri
  • Süreç genişletme ve fonksiyon artırımı
  • Bakım ve destek hizmetleri

3

Sürekli İyileştirme

ServiceNow ortamınızı düzenli olarak analiz eder ve geliştiririz.

  • Süreç ve performans optimizasyonu
  • Hataların tespiti ve giderilmesi
  • Sürekli geliştirme ve iyileştirme

Kapsadığımız ServiceNow Ürünleri

BT Hizmet Yönetimi

IT Service Management

BT Operasyon Yönetimi

IT Operations Management

BT İş Yönetimi

IT Business Management

Güvenlik Operasyonları

Yazılım Varlık Yönetimi

Müşteri Hizmetleri Yönetimi

İK Hizmet Yönetimi

Sunucu Teknik Olarak Çözdüğümüz BT & Altyapı Zorlukları

1

İş Süreçlerine Uyum Sağlamayan Sistemler

Standart (out-of-the-box) çözümler çoğu zaman işletmelerin gerçek ihtiyaçlarını karşılamaz. Her firmanın operasyon yapısı, süreç akışları ve iş kuralları farklıdır.

Sunucu Teknik olarak; mevcut altyapınızı analiz eder, sistemlerinizi iş süreçlerinize özel olarak optimize ederiz. Böylece sadece çalışan değil, verim üreten bir IT altyapısı oluştururuz.

2

Hazır Sistem mi, Özelleştirme mi? Karar Karmaşası

Birçok şirket, hazır çözümler ile özel geliştirme arasında doğru dengeyi kurmakta zorlanır.
Yanlış seçim:

  • Gereksiz maliyetlere
  • Karmaşık sistemlere
  • Yönetilemeyen altyapılara yol açar

Biz, ihtiyaçlarınıza göre en doğru modeli belirleriz:

  • Gerektiği kadar hazır
  • Gerektiği kadar özelleştirilmiş

Sonuç: Sade, yönetilebilir ve ölçeklenebilir sistemler

3

Yüksek Yatırım – Düşük Geri Dönüş Riski

IT yatırımları ciddi bütçeler gerektirir. Ancak yanlış planlanan projeler, beklenen verimi sağlamaz.
Sunucu Teknik ile:

  • Doğru kapasite planlama
  • Gereksiz lisans ve donanım maliyetlerinin önlenmesi
  • Ölçülebilir performans ve çıktı takibi

sağlanır.

  • 💡 Amacımız Net : Yaptığınız yatırımın karşılığını maksimum verimle almanız

4

IT Süreçlerinde Büyük Resmi Kaçırmak

Farklı sistemlerden gelen veriler, IT yönetimini zorlaştırır.
Loglar, performans verileri, kullanıcı talepleri… hepsi ayrı ayrı yönetildiğinde kaos oluşur.
Sunucu Teknik:

  • Tüm sistemlerinizi merkezi olarak izler
  • Anlamlı raporlar üretir
  • Proaktif aksiyon almanızı sağlar

Böylece sadece sorun çözen değil,

  • 👉 önceden önlem alan bir IT yapısına geçiş yaparsınız